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张恩勇:用真诚的服务满足学生和家长的要求
http://edu.QQ.com  2010年01月20日11:58   腾讯教育   我要评论(0) 

巅峰对话:中国教育辅导行业的扩张走向规模化

新干线执行校长张恩勇

请您给我们介绍一下新干线学校的一些特色业务以及目前正在做些什么?

张恩勇:非常感谢咱们腾讯网给提供一个跟大家交流的机会,也感谢顾主编,腾讯网友大家好,我是新干线学校执行校长。北京新干线学校是一个十多年的教育品牌,也是一个在国内享有知名度的教育辅导机构。我们是一个多元化的学校,前段时间一直在做文理教辅,后来又有咱们的高职班、三校生、艺术生、课外辅导,还有一对一,这是我们第二个十年新干线学校逐渐走到一个市场化、多元化,正在向全国推进,目前是这么一个情况。我们学校的管理还是向质量来取得学生和家长的认可,提高我们的教学质量,加强我们的教学管理。

新干线学校也是历史很悠久。前几天我跟一个家长聊天的时候,说他的孩子要放假了,这个孩子需不需要补习。我当然也是外行,我只是说我了解几个学校比较好,可以到网上查一查,家长反馈说新干线这个学校不错吧,我说当然很好。所以就让您过来谈一谈。您觉得现在的孩子都需要教辅机构的介入吗?一到寒假的时候家长觉得我的孩子没地儿放,干脆送到学校去算了。请您谈谈这个问题。

张恩勇:我觉得现在公立学校的学生,咱们家长一到放假的时候提出这个问题,这是非常正常的。现在孩子周一到周五在学校上课,但是在咱们北京市场已经十多年了,课外辅导机构是咱们北京市教育的一个很重要的甚至离不开的重要组成部分。对家长来说,对孩子成绩提高来说,的确是起到了一个相当重要的作用。所以说家长每到放假的时候就要考虑给孩子补课,我觉得这是非常负责任的一种表现。因为孩子虽然平时上课的时候很紧张,但是长长的假期对孩子来说也不能中间有中断。第二个问题就牵扯到选择学校的问题。选择学校我还是认为,现在北京的前十年是抓住市场的机遇,咱们第二个十年说实在的就是靠质量,靠品牌。从家长角度给孩子选择学校还是建议选择品牌学校。因为品牌学校毕竟在前一段时间总结了自己的经验教训,变成了自己的核心竞争力,对自己教材的研发,在这一块毕竟有了成功的经验。所以像刚才两位校长谈到的,我们各自都有各自的特色。像我们艺术生的招生,这些年来我们就有自己的演化教材,艺术生三个月之内就能够达到高考(论坛)的水平,这个时候我们给他量身打造,我们有一批专家,专门针对这些孩子来研究他们,给他们制定课程。其实这个成绩的提高是两个方面的因素,一个是教学质量,一个是管理质量,所以孩子这一块还需要管理。刚才两位校长也说到,我们学校也更是这样,一开始向管理要质量,哪怕是一个学生,有时候也配备一个专门的老师,说班主任吧,这是一个跟踪的心理辅导老师也好,还是一个跟踪的教程服务。从家长角度来讲选择给孩子补习,这是一个社会现象,因为你不补,别的孩子补,如果咱们都没有这个,都在一个起跑线上也没问题。所以现在大家都看到了这个知识决定高度,大家都在补充,让自己的孩子咱助一臂之力。所以我选择品牌学校,选择有实力的学校,选择最适合孩子的学校,家长应该考虑一下这个。有的走高端的,咱们有高端学校教育。也有一些弱势群体,也许你找一个很有名的专家,他可能不适合这个孩子,也许是一个大学生就适合这个孩子。关键是因材施教,量体裁衣,我们发挥各自学校的优势,都能找到。我还是建议给孩子补一补课,这样能够和新学期开始衔接上。

尤其是北京今年开始新课改之后,孩子的突破和新课改要求还是相差甚远的,进一步体现学无止境,可能成绩已经很好了,但是培养他的能力,和目前新课改的要求,让孩子探究、审美、应用,从更高层面来说据我了解,目前咱们各个学校这些学生跟咱们的要求从整体来说还是有一段距离。我认为感觉到不错,但学无止境,就是孩子提高审美能力、应用能力、探究能力,这还需要咱们老师给点拨一下。

教辅市场也是竞争很激烈的市场,您在做的过程当中遇到了哪些困难,在这个过程中是用什么样的策略解决的?

张恩勇:从咱们北京乃至全国的教育市场整体来看,最近两年,一个是去年世界金融风暴,再加上今年,确切术语还是属于经济上的,不叫经济危机,也是一种冰期。这种情况下势必对我们教育有很大的冲击和影响,另外从北京市整个受教育人口,也就是学生的生源下降,和前几年是明显不一样的,去年毕业人数不到十万人,这一块肯定受到影响。我们只好是内强素质,加强自己的服务实力,服务水平,增强自己的科技含量。比如我们在高三复读这一块我们研究了消帐复习法,三个教育理论,就像签帐一样,通过这一年的学习逐渐的进行…

我们还有查漏补缺,真正从学生的实际出发,给他们量身打造,变成自己,符合自己校本,又符合咱们学生实际的一套东西,这样一来我们才能真正的取得学生和家长的认可,这样学生才好选择。现在是铺天盖地的广告,实际上家长和学生还是比较理智的,还是看好这些品牌学校。

另一个,从新的课程改革,去年是遇到了一定的混淆,不仅是我们学校,是各个学校都有一个家长和学生对于来年高考有一个认可度的问题。能不能参加高考,这个新课改以后是不是一种颠覆性的东西,时间证明,现在可以说是已经水落石出,真相大白了,我们不仅能参加高考,而且很顺利地参加高考,而且新课改不是颠覆性的,是继承发展的。从这些情况来看,我相信咱们课外辅导机构会以它的实际对从事教育,用心做教育的理念,用他们的真诚服务,用他们科技含量会得到咱们广大学生和家长的认可。

2010年来了,展望未来,新干线将有怎么样的发展?

张恩勇:咱们教辅也好,公办教育也好,我前段时间写了一篇博文,也是看了三枪之后有一个感想,张艺谋有一个唱词,“他大舅,他二舅,都是他舅”,公办教育、民办教育都是教育,既然都是教育,我们都会遵照教育规律行事,虽然现在是多元化也好,市场化也好,我觉得甭管什么化,首先是教育专业化和科学化。只有教育的实质就是转化,只有咱们教育对象,给他因材施教,给他提高,向好的转化就是好的教育,向坏的转化就是坏的教育,如果没有转化就不是教育。所以2010年让所有教辅机构都能够围绕教育尽一份力。我相信2010年整个教育市场还会做的越来越健康,越规范化,我相信,我们很有信心。

[责任编辑:judycai]

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