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宁波(中国)供应链创新学院院长刘少轩:培养供应链人才

腾讯教育讯 第五届腾讯网商学院发展论坛于12月13号在北京新云南皇冠假日酒店成功举办。本届商学院发展论坛以“双一流商科思辨,智启菁英未来”为主题,新的时代,大数据技术助力教育变革,全球视野的双一流建设之路已在脚下,商科教育面临着新的机遇和新的挑战。宁波(中国)供应链创新学院院长刘少轩受邀出席并接受腾讯教育专访,以下为访谈实录。

宁波(中国)供应链创新学院院长刘少轩:培养供应链人才

宁波(中国)供应链创新学院院长 刘少轩

主持人:各位腾讯的网友大家好,欢迎来到第五届腾讯网商学院论坛的现场。坐在我旁边的这位就是我们宁波(中国)供应链创新学院院长刘少轩教授,刘教授您好。

刘少轩:您好。

主持人:首先请您对我们学院做一个简单的介绍。

刘少轩:好的,宁波(中国)供应链创新学院是一所新的学院。我们是由宁波市人民政府和麻省理工学院在2016年达成的一个战略合作协议,共创了一个学院。学院是麻省理工学院所成立的一个叫麻省理工学院全球供应链与物流卓越网络的一个联盟成员。我们这个联盟在全球有6个学院,第一个就是在波士顿麻省理工学院,在欧洲的西班牙萨拉戈萨市和卢森堡分别有一个学院,在南美洲的波哥大有一个学院,在亚洲马来西亚有一个学院,宁波的这个学院是在亚洲的第二家,也是在中国成立的唯一一家供应链创新学院。

主持人:感谢您的介绍。我们都知道教育是最光辉、最崇高的事业,在过去的一年里,我们也知道贵校在积极探索,在2018年最新的一年里我们有什么样的规划吗?

刘少轩:这个问题很好,因为是一个全新的学院,所以我们对未来的规划不仅仅是2018年,可能是将来的三到五年的这么一段时间的长期规划。学院主要的任务,发展的目标可能分为三个方面:

第一个方面,作为一个教育科研机构,我们非常重要的使命和任务还是人才培养。所以我们有人才培养的方向和目标,主要聚焦于物流跟供应链管理方面的人才培养。其中我们又分为两个部分:一个部分是学历的人才培养,我们有两个学历的项目,一个是我们称之为MIT-宁波供应链管理硕士的一个项目。这个是一个两年制的侧重于供应链管理的一个工商管理硕士的一个项目。第二个是我们比较有创新的,我刚才提到学院是MIT SCALE,全球供应链及物流卓越网络的成员。我们这个网络有六个学院,这六个学院其中三所达成了人才培养的创新项目。我们的学员会在三个不同国家,实际上是在三个大洲,完成三个阶段的学习。这个是我们称之为供应链管理的一个工程硕士的一个学位项目。第二个是我们非学历的人才培养,我们主要侧重于几个方面,像供应链的管理系统的优化、供应链金融,还有大家现在谈的很多的绿色供应链,就是可持续发展的供应链方面,围绕这些我们开展一些非学历短期课程的培养。

第二个方面,我们未来也很注重的是科学研究。科学研究可能跟MIT的一个传统和文化有关,我们强调的是以问题为导向的,有可转化潜力的科学研究。

第三个方面,希望通过学院打造一个供应链以及物流管理这个领域的产学研合作的平台。

这三个方面会是在2018年以及在未来三到五年作为宁波(中国)供应链创新学院将来主要工作发展的一个重点。

主持人:也就是说我们宁波供应链学院里面包含的项目还是很多的,比如像MBA、MEM,还有一些非学历的教育项目。现在在中国,教育改革它是一个变化莫测的时代,所以想问一下您认为中国商科教育的落脚点会在哪里呢?

刘少轩:这个问题实际上现在最近大家都在考虑,因为中国经济的发展到了一个转型升级的这么一个阶段,商科的教育也是非常重要的。其实我们回顾一下中国改革开放以后,特别是在上个世纪八十年代商科的教育在中国重新恢复,八十年代开始我们有了MBA教育在中国。随着中国经济快速的发展,我们可以看到商学院的教育在过去的三十年在中国得到了快速的发展,也取得了非常多的成就。我们回顾一下可以看到,一个方面中国领先的这些商学院他们在硬件方面,我们可以看到现在的商学院教学设施、校园,硬件方面的投入非常好,跟国际一流商学院是可以媲美的。而且中国的商学院在过去三十年也非常注重与国际的同行之间的交流;一个方面是我们引进来,通过大规模的引进人才,把一些受过欧美非常好的教育的这些人才引进到中国来。第二个,我们也走出去,让中国商学院的研究人员融入到国际上的研究的团队体系里。还有很重要的是学员走出去,过去五年,特别是我们可以看到很多MBA、EMBA的游学之旅,让学员走到国际上体验海外的企业文化以及教育。

当然这里面我们可以看到我们取得很多成绩的同时,实际也面临很多问题。成绩可以看到最近我们发布的一些国际商学院的排名,中国的商学院已经取得很好的成绩。但是我觉得中国商业的教育可能还有亟待解决的问题,这是我个人的一些观点。

第一个,我们的人才培养与社会以及企业的需求还有一些脱节,就是往往看到有些企业反映商学院毕业的学生出来之后他们的动手能力、实际解决问题的能力还不是那么强,或者没有达到很多企业他们所期望的那个水平。这个问题很重要的原因,就是说我们的商学院的教育的课程设置以及教学者的教学方法跟实际的需求之间可能有一个差距。

第二个,我们商学院的研究普遍也存在这样的一个挑战,商学院现在主流研究的问题跟企业实际所面临的问题也有一个脱节。这个我们可以分享一下,如果我们商学院的教育要真正的学以致用、知行合一的话,就是我们研究的问题要来自于实际,要有助于解决实际当中的一些问题。这个目前来看,我们在这个方面中国的商学院的教育还有很大的可以提升的空间。中国的经济发展非常快,这里面涌现出来非常多的有中国特色的这么一些企业的管理的方式跟方法,中国的商学院的教育科研这些人员怎么把这些理论和知识总结传递出去。这里有一个案例,我们都知道做管理有一个管理体系是大家都普遍熟知的叫精益管理,精益管理实际上对现代企业的发展起到了非常好的一个推动的作用。这个管理实际上是来自于商学院的研究。它起源于上个世纪MIT的几位学者,他们花了5年的时间走访了超过100家的企业,投入了500万美金的科研的经费,最后通过总结日本的丰田汽车的生产体系,由这个生产体系里面的方法总结出来之后,提炼出来的精益管理。这个对全球的企业在生产组织方式以及流程、优化等等方面发挥了非常大的作用。我想这个就是怎么样去通过对实际问题,企业的实践的总结,然后提炼,真正对企业未来将来的管理有好的一个帮助,这个是非常重要的。

第三个,我们讲的商学院的教育,这个当然谈得很多了,最近无论在国内也好,还是在全球也好,也都有发生一些商业的问题,道德伦理的问题。在商学院教育里面如何培养商业的领袖而且是具有社会责任感的商业的领袖,这个方面也是中国商业教育将来着力应该去关注的几个方面。这是我个人的一些观察。

主持人:感谢您给出的真知灼见,也相信我们宁波(中国)供应链学院在您的带领下也可以发展得更好,而且也会把更多的这些真知灼见应用到日常的管理中。

刘少轩:好的。

主持人:随着科技的发展,我们当下最火热的像AI、VR这些新的智能的东西出现在我们的生活里了,您觉得在这种趋势下,我们商科教育的发展潜力会跟这些东西有什么相互的影响吗?

刘少轩:这些都谈得很多了,AI所谓人工智能,VR是虚拟现实,可能这两个技术在商业里面,在很多行业可能有一个颠覆性的前景。对于教育而言,我倒觉得这两项技术可能对教育没有办法去颠覆,但是这两项技术可能对教育实施的方式会有一些影响,它更多的是一个工具。我们可能通过两个小的例子来分享一下这两个技术如何去影响。

在我们的MIT全球供应链与物流卓越网络里面,我们有一项普惠的一个教育项目,我们称之为微硕士的一个项目。微硕士的这个项目是把我们很多课程搬到线上,就是原来是线下的课程把它搬到线上。我们的课程也不设置门槛,全球的学员都可以通过在线注册一个帐号,开展学习。AI的技术现在就给到我们这个线上的课程的学习非常好的一个工具。我们讲传统的教育可能更多的是一个单向的,由传授者把这个知识进行传道,就是传道授业,学生是接收。商学院的教育强调的是互动,AI的技术的出现,在在线的教育方面给我们带来非常好的一个,它可以实现教学反馈的及时性以及学员学习的个性化这么一个特征。

举一个例子来讲,我们把这个课程分成模块,分成时间非常短的一些模块。在这个模块的学习过程当中,这个课程的教学者能够很快地通过AI的技术去了解到学生在学习课程当中的一些体验跟问题。比如说在这段的课程学习里面,这个学生的反映是这个课程的难度比较高,可能接受需要一定的时间,那么这个信息可以很好地反馈给课程的教学者,他可以很好地调整他教学的速度、进度,让这个学员能够更好地掌握、吸收这个课程的知识。另外一点,学员可以通过对课程内容的一个了解,作为一个评价,就是这个案例在这个地方是不是特别好,能不能够把这个想要传递的知识非常精准地传递出来。在这个过程当中,对于教学者来说他也可以很好地改进他的教学体系跟教学方案。还有就是能够很好地去甄别这个学生的学习需求。同时学生通过技术可以很好地个性化设计他自己的学习方案跟进度。这里有一个非常小的一个故事可以分享一下。我们MIT的同事观察有一个非洲的学员来自尼日利亚,他从来也不听课,但是他每次的考试,每次的小测验都拿满分。

主持人:这是为什么呢?

刘少轩:我们一开始也很奇怪,他是不是作弊啊,为什么他也不听课就能够很好地完成这个测验,而且都拿满分。后来我们通过对这个学员实际的了解。是他通过网上下载课程,使得他能够在自己业余的时间,而不是真正课程的时间,利用更符合他个人工作跟生活的碎片化的时间来学习这个课程。实际上他看了非常多遍,非常用功,非常刻苦,所以才能拿到满分。这样的技术实际上是网络的技术加上AI的技术,很好的一个结合,是能够给到我们的学员有一个个性化的学习的机会。

第二个,刚才您说的虚拟现实,VR技术。VR技术在教育,特别是在研究领域有一些应用。我们在麻省理工学院的学员下面有一个叫老龄化管理的一个实验室,他们在做一个什么事情呢?他们就是通过结合VR以及可穿戴设备,把研究的对象,就是我们想解决随着人口老龄化这个问题,人口的老龄化会改变很多产品的设计,就是怎么样更好地服务老龄化的客户群体。你要去了解他们的行为、他们的思想、他们的需求在什么地方,借助于VR的技术,以及可穿戴的技术,我们可以把实验对象让他穿着一些可穿戴的设备,让他们置身于虚拟世界,感受一下随着人体机能的衰退,比如行动不是那么方便,视力不是那么清晰,在这种情况下,他的行为会是怎么样子的。通过搜集这些数据去帮助这个研究,使这个研究帮助企业去设计更适合老龄顾客所需要的产品。比如他们的汽车驾驶行为是什么样子的,操纵杆应该怎么设置,车内的仪表盘应该怎么样去设置。这样更好地去服务老龄化的顾客的需求。这个我想对于管理学的研究方面,如何把这个技术引入到研究方面实际上有非常大的价值和前景。

主持人:对,也非常感谢您跟我们分享这么多的故事,我也想到了最近一句很火的话,就是“知识已经限制了我的想象力”,如果您要不说这两个故事的话,可能不太了解我们人工智能和VR能够给我们带来这么多的一些功能、辅助以及产品的一些需求。非常感谢您做客我们的节目,谢谢。

刘少轩:谢谢。

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责任编辑:judycai
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