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中国人民大学商学院院长毛基业:以创新应对一切挑战

腾讯教育讯 第五届腾讯网商学院发展论坛于12月13号在北京新云南皇冠假日酒店成功举办。本届商学院发展论坛以“双一流商科思辨,智启菁英未来”为主题,新的时代,大数据技术助力教育变革,全球视野的双一流建设之路已在脚下,商科教育面临着新的机遇和新的挑战。论坛上,中国人民大学商学院毛基业院长分享了精彩的主旨演讲,以下为现场实录。

中国人民大学商学院院长毛基业:以创新应对一切挑战

中国人民大学商学院院长 毛基业

尊敬的各位来宾,非常高兴再次来到腾讯网商学院发展论坛,也感谢腾讯网对商科教育的关注。我今天的分享与我自己研究的领域比较近,大数据时代,国家在很多数据科学领域引领全球。

大数据离我们多近,这组数据很能说明问题。我们国家最大的电商市场,最新的数据,从第二名到第七名,是五个国家的总和,移动支付是美国的11倍。现在出门不用带现金了,要饭乞讨的要背着二维码,新加坡的海外报纸有一幅照片体现了这个现象。这个现象用具体数字表示可以体现在刚刚过去的双“11”上,3.4亿网民参与,90%的订单来自移动端,可以说真正的移动互联网时代到来了。全球最大的网民群体,80、90后的年轻网民购物模式发生根本性变化,信息获取模式发生了全面变化,过去是人去找信息,找产品,找服务,大数据时代反过来是信息、产品、服务要去找人。电商市场也不断快速增长,今年已经差不多占了零售的14%,我们的社会真正到了移动互联网大数据时代。

(大数据时代)对商科教育有哪些影响,哪些颠覆?前两天看到这么一个断言,哈佛商学院的教父,说哈佛商学院被颠覆,其他商学院怎么样,会不会也被颠覆。为什么会被颠覆,像哈佛这样的商学院收很高的学费,能够承担起高学费的人很少,交了高学费之后,要想资产回报,没有15万年薪,读这个学位其实不值得,能出的起这样(高学费得人),起薪工资应该至少是十五六万年薪的,也就是像投行等等。整个供给需求都会萎缩,哈佛商学院申请人在逐年下降,按照这个指标显示的意义,其他商学院如果在美国有这样趋势的话,五到十年真的会有商学院破产。

一端是企业大学,他们觉得公司需要的是解决方案,不是理论体系,还有一个慕课(MOOC),在国外用的很普遍。当前MBA教育的最大问题是,在最底层有对商科教育的巨大需求,无论在美国、在印度、在中国,对管理知识、管理理念和管理技能的提升的巨大需求,哪个企业不需要?另一方面,传统商学院为了养校舍、一流师资,要倾注巨大的成本。回过头看中国的情况,如果讲这对矛盾在国外已经出现了,那么在中国其实一定程度上也有。现在MBA教育全国每年招生不够四五万,但看看我们的参照物,欧洲也好,美国也好,每年都是十万以上的MBA招生,十几万。我们其实相当于人家的零头,这么大的经济体,这么大的管理需求,一定程度上这个矛盾是存在的,替代品的风险也是非常实际的。

对于我们中国商科教育管理学院会不会有同样的威胁和颠覆?我个人认为会有很大的冲击,这要看我们怎样应对,根本性的颠覆我个人判断还暂时不太可能。有几个原因,一个我们可能有时差,我们现在看到的国内的这些顶级商学院学费还在上涨,这里有一个问题,前面讲的基本矛盾,报名人数还在增加,人大最近以20%的速度在上升,不管多少会被颠覆,顶级商学院的报名人数跟学费还处于上升的趋势。另外一个如果被颠覆,看你提供什么样的产品,如果商科教育定位就是知识传播,即便真的有替代品,有企业大学,有慕课,商科教育本质还是全方位的人才培养,传播的远远不仅仅是知识,更重要的是能力、态度,还有价值观,价值观又是领导力的核心,创新精神、创新态度、分析问题解决问题的能力,这些都不是知识,如果我们的教育定位在这些能力,定位在价值观、态度、品格领导力的培养,那么这些是无论慕课还是企业大学所不能提供的。

引用克里斯坦森的论断,大学教授我们需要的理论,没有理论指导的实践是盲目的实践,理论能做什么?大学教授的理论,刚才陈老师讲的商科管理学教授没有什么贡献,我们的理论虽然不一定能指导你马上明天回去怎么做,但可以培养你的思维,给你深度思考,虽然不能预测具体实施的过程,究竟哪天会发生,但可以预测必然性,可以预测结果。企业大学强调应用,慕课是硬技能,可以讲编程,但领导力怎么培养,企业家应具备什么精神,这是慕课做起来有困难的。

我们可以反过来讲,AI今天很火爆,但我们从上世纪60年代就开始听到AI要做计算机辅助教育,个性化教育,比我们这样的大课堂授课有优势,要颠覆教育。但这其实到现在也没有发生。未来什么时候发生,我想,在我们看得到的未来,可能还不太可能颠覆我们教育的本质。

在大数据时代,核心就是越来越多的数据思维,越来越多的决策,脑瓜决策被数据取代,越来越多决策是基于数据的。在金融科技方面,需求量都非常巨大,金融服务就是一种算法,更多的是基于算法和风险控制、定价,在今天海量数据情况下可以更多靠模型,靠数据。商务智能分析和数据分析是最火爆的,在国外扩展最快的,招生最多的,最难录取的是计算机科学、数据分析科学。国外这些银行员工,在培训时让他自己选择,回学校回炉接受什么样的教育,选择最多的是跟商务智能相关的,华尔街也好,银行的柜员也好,未来被商务智能取代。从我们自己的学科看到,我自己学的信息管理学科,其实跟我们营销学科其实越来越接近。我很多同事写的论文,既可以在营销科学的期刊上发表,也能够在信息管理、信息科学期刊上发表,边界其实越来越模糊,做的更多的都是朝着数据、精准营销、大数据营销这个方向走。营销是被颠覆的学科,再往下会是审计、会计,甚至人力资源。现在员工带着一卡通,你的一切轨迹,工作的完成情况,工单的匹配,都是有海量数据在背后。这里面出现数据为王,会有得数据者得天下的趋势,人才培养方面在定量分析数据思维方面,需求会越来越大。

回过头看,供给侧我们做的怎么样。这次论坛的主题是带着“双一流”这个关键词的。“双一流”我们要对标,跟国际一流比,我们商学院跟国际一流的差距在哪里,我想了想大概可以讲这几方面。我们商科教育过去发展很快,但回过头看,这些商学院其实有着根本问题,就是高度的同质化,没有特色。看不同学校的MBA培养方案,不同学校做的研究,没有足够的差异化,创新不足。其实商学院做的研究教学项目对社会发展,对科技进步和本地经济,其实支持都不足,反应迟缓,这反映在创新项目很少,都是很常规。老的项目,新的项目,基于数据的项目,慢慢才出。三年前人大商学院MBA推出互联网金融项目,这可能在全球都比较少的,在中国应该也可以讲是第一个讲互联网金融项目。

总体来讲,创新型项目少,慕课创新性的教学模式,翻转课堂教学模式,采用率低于国外,教师理念落后,教学还是聚焦在知识传播层面,老师要么原来用黑板,现在用PPT,坐在那儿讲PPT,以传播知识为主的现象非常普遍。跟海外标杆比,两个方面也是明显落后,跟美国一流商学院比,在科研教学水平上落后,我们进步非常快,我们科研上也有现在的进入前一百的商学院了,人大商学院的目标也是进入世界前一百。在国际化跟市场化上面,应对市场需求,欧洲的商学院在国际化、市场化方面,远远领先我们,像西班牙IE商学院的MBA项目,具备各种各样面向细分市场的MBA项目,有二三十个,。看看我们的商学院,一般是有同质化的一两个MBA项目,外加若干个合作项目。

在学院治理水平上,其实大学治理是非常专业的一个工作,无论院长的培养机制、交流机制、培训机制、协会方方面面,专业化,学生队伍的专业化远远不够。

学校其实需要通过“双一流”建设解决很多问题。很大一个基本矛盾就是商学院在所有的大学里头,都是市场化最强的学院,80%以上的收入基本都体现在市场化项目上。我们要做培训,就要有收费项目,自己创收,必须和企业联系密切。但是现在我们面对的是一个一刀切的行政化的管理体系、管理机制,接受各种各样的评估。其实很多方面用的是对事业单位的监管,差旅费、住宿、茶歇方方面面,受监管限制。办学自主权方面,举一个很小的例子,我们每年招生的名额,比如MBA报名400,我只能招400,这里面有各种各样原因,可能有十几个不能来。这种情况在国外就可以做一个候补名单,可以放二十个,预留二十个候补,如果前400有人不来,可以递增上去。但这种举措在国内管理体制下不能做。想象不出来为什么不能做,其实我觉得很有必要,不然名额就浪费了,本来可以招400人,现在只能招390个人。我们目前就是被各种各样这样的管理制度所束缚。

另外一个是师资管理上的挑战。刚才讲的商科教育管理实践,我们需要很多实践型的师资。现在学校是统一进行考核,统一工作量,统一科研标准。由于一刀切的管理和办学自主权的缺乏,有些有市场需求的国际合作项目审批周期长,有很大的不确定性,像DBA这样的市场需求项目我们没有,不能开创,因为困难非常多。

最后讲一下面对这样的形势、环境变化、市场需求的变化,我们怎样去应对。讲一讲我们在人大商学院的做法。我们前几年已经推出了分类管理,有教学型老师晋升的途径,做了经济化的绩效考核,刚才没有讲跟国外商学院很大的差异,其实就是我们是实践型,企业家教师或者驻校驻院的实践者,有经验的CEO,退休的CEO董事长,在学校或者一些咨询公司退居二线的有经验的咨询顾问,承担一部分实践性的课堂,这个实践型教授在目前国内商学院多数是没有编制或者很少,我们要开始做这个。

另外一个是教学理念需要提升,需要被更加强调,否则商学院真的会被颠覆。我们必须强调领导力的培养,分析问题解决问题能力的培养,沟通能力的培养,如果强调这些能力就要用好新的教学理念和模式,比如说用案例教学,用实践教学,团队咨询项目。我们的MBA项目,给同学们提供这样的机会,在老师的带领下做咨询项目。于此同时还要有新的工具,有些偏技能型的课程,确实用慕课可以跟全球讲课项目最好的老师一起学习,对慕课的采纳,课堂间更多的讨论,代表教学理念和模式的变化。

另一方面,“双一流”高校主要是科研,老师都是把精力放在科研上,教学势必会受到忽视,怎么样在制度、文化上加强对教学的重视,这也是我们在思考在做的事情。

最后还有加大国际力度,增加新的合作项目,寻找新的增长点。

结论就是面对技术环境的变化,移动互联网时代、大数据时代的到来,我们应该用创新的思维更多的创新,在制度上做更多的突破,去鼓励创新,认同创新。刚才讲的教育理念必须转变,教育模式必须转变,更多应用像慕课这样的技术,做好我们自己的核心资源管理,尤其师资的管理,同时进一步加强国际化来提升专业化和应对现在这种国际化的大趋势。

我的分享到这里,谢谢。

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责任编辑:judycai
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