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大三学生的友邦保险(AIA)之行
http://edu.QQ.com  2008年04月29日15:28   QQ校园论坛   评论0 
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在价值观体系并未完全成形之时,很容易因受到外界的冲击而动摇。

周五晚上,很偶然地,一同学过来和另同学聊到去友邦保险公司广州分公司(以下简称友邦)的事,说着说着,另同学不太想去,他问我要不要去看看,(我以为我去他就去,but..)..还在考虑着找份实习完善一下大学生活的我,觉得就算不做也有一份经历吧,做了有实习证明就更好,毕竟不用面试直接可以干,而且是世界500强、外资公司。

周六早上,6点半就起床了,大三以来最早的一次,也是打扮最正经的一次。晚上并没有睡好,因为想着这么容易就能干的事,可能是amway那种呢?也让我联想到之前我家买中人寿保险的那个代理阿姨。但大学生啊,多接触下社会,了解一下也好。当然,这种心理特征也说明了我真正面对社会的稚嫩,除了新东方,这是我第二个带着参与的可能性去的企业。

9点,华夏大酒店。参加了一场友邦组织的客户交流会,十几张台,由保险代理人付费带自己的客户参与,公司上面组织很有经验、很多头衔的两个讲师进行讲解,其中一个还是厦大毕业的...讲解的内容也让我印象深刻...从宏观经济运行层面的好与坏,从当下最热的时政消息入手,(股市、老龄化等等),再到分析个人应对社会形势变化需要采取的投资和理财计划,再从情感上讲,保险对于家人健康、养老、社会地位、理财、投资的重要性...整个过程完全没让人感觉是在做托儿,讲述完了之后很多客户纷纷下单...

听完之后,很荣幸能够被其中一个重量级讲师陈燕的“接见”,她的行为和话语的确让我感觉到了她是个社会上层人士。在凳子有限的情况下,她表扬了一位让别人先坐的同学;批评了一位不断在抖脚的同学;问了我和另外两个同学的名字..她说,在很多保险公司做过,这么多年下来,积累了很多。友邦是一家国际性的大公司,历史悠久,相(供货商),作为友邦的伙伴,(代理商),要成为“森林里最老的狐狸”。我们每个人都要把握好自己,问自己“我是谁”“我在哪”“要去哪”,友邦非常重视我们这些大学生,当我们做储备人才;卖保险的过程也并不是很难,就像她刚才在台上的话,背下来是必须的;保险销售的盈利不是一开始就很多的,但是会不断地如滚雪球般增加;做保险需要有强的学习力和毅力,当成功地发展了200个客户,几乎可以一辈子衣食无忧,而且可以不断地往上层爬,成为营销团队的管理者,享受超好的福利,到时就不是你卖保险,而是别人纷纷来找你买;做好保险还要不断地与人打交道,“阅人无数”,不管是卖还是做讲师培养后进...

她讲了两个例子,蛮有道理的,说人生要喝两杯水,一杯甜水,一杯苦水。有人会选择一下子把甜水喝完,然后就一直得喝苦水;有人喝点苦水喝点甜水;有人一下子把苦水喝完,然后一直品尝甜水(类似保险销售);做行业如同打水井,如果一个行业打一下,最终很难得到甘泉,因为太浅,要加入一个行业,就要打到最深...

未来取决于今天。她的水平让我很信服,但是我心里还是有很多想法...

中午,搭地铁到西门口,捷泰广场,一出地铁口就看到友邦的门面,的确是有钱的公司。去到捷泰9楼,见到了陈瑛经理,他们叫外卖上来请我们吃饭。这个过程中,玩了一个游戏,让我印象非常非常深。她把面包分给几个女生,然后让男生去问她拿,看谁能拿到。她自己手里也有一个面包,我站在她身边。我有时很理想,希望能在开口前先想好一些台词,但就在这个过程,她叫我问她拿啊..我说我是一个面包销售商,想了解她手里的面包;我说她这么高贵的人,不用吃这么难吃的面包,我可以用更好的食物跟她交换;我说...她不干,但引导着我,问我到底想干什么,我就在讲话中强调了三次我想要她的面包,我旁边还有一个人在问她要,她给了我,我感觉特别高兴。能从经理手中拿到面包!

接下来的交流中,拿到面包的人交流经验,说肚子饿,用饭盒交换的基本都失败了;用聊天的方式先取得对方信任之后的有的成功了。我说,作为一个销售者,必须有明确的目标和诚信的表现。经理最后说,她给面包给我的原因是:在她不愿意给的时候,我第三次说到了“要面包”。

饭盒到了,我们和另外两位业务主管一起吃中餐。一边吃,一边聊天。她们俩个的老公都是外企中高层,很有钱的,她们自己以前也有不错的收入,一个做文员一个做医药代理,但是为了挑战下自己,做一件“伟大”的事,有更自由的时间,让自己更开心等等,从事了保险销售...

饭后,fiona来了,一看就是一个职业女性。她带我们到公司其他销售部和培训部去参观。友邦之有钱是不用怀疑的,在销售部就可以看得出来。捷泰里面的四整层都是他们的,比较高级的18层由于周末没有开放。在2、3楼参观,了解了他们的晋升机制,了解了他们的工作氛围。非常强调业绩,每个月都会有销售排行榜,而且会贴在团队的墙报区域,不定时还有销售量PK赛,奖品是某个地方的免费旅行,卖得最多的几个就可以得到,有国内有国外。培训中心的设备非常好,一应俱全。也了解了保险销售里面的荣誉,例如美国百万圆桌会议,陈瑛经理2003年就参加过...

下午,参观完,又回到捷泰9楼,开座谈会。陈瑛经理和四个业务主管。放了一个关于什么是保险的片子,放了关于奋斗的片子,让整个座谈会的气氛变得很让人振奋。聊天中,陈瑛经理先问到,对上午在华夏大酒店的客户交流会有什么感觉,我第二个说,这个模式很好,讲师水平很高,保险人需要高素质,但是签到处太简单,没有充分利用。她的点头示意也让我更放松..接下来的交流也很自然。

李老师,35岁,从事高中教学十年,老公是汇丰(广州点击查看广州及更多城市天气预报)中层管理人员。投身近两年的保险行业,基本上没做太多陌生拜访,拿到了个人业绩第八。现在在带一个华农的大四学生超仔(在他老公公司面试失败后投身保险销售)。李老师用她的切身经历和教了十年政治的讲话水准娓娓道来,她说自己离开了单纯和封闭的学校,能走进从事保险这项生命和生活事业,让自己很开心。

李主管,曾是文员,性格内向,已从事保险销售五年,老公是可口可乐(广州)中层管理人员。她觉得做了友邦之后,和老公的心理距离更近的,自己也很开心,交到了很多朋友。在一开始做的时候,她的亲戚朋友听到保险二字都躲得远远的,因为当时的保险销售人员信誉不好。后来她转做电话陌生拜访,然后逐步上手。

赖主管,曾是医药代表,已从事保险销售5年,老公是某企业中层管理人员。她小孩现在三岁,她觉得从事保险之后能有更多的时间陪儿子。

罗主管,比我们大四岁,家庭背景不错,都是公务员,军校大专毕业。出来后曾经考过公务员,想当一名警察,但是在考试过程中他看到了已是公务员的那些人的面貌,他觉得他父母既然不是市长之辈,也能难有大的作为,毅然决定放弃,然后投身友邦,但家人极力反对,是顶着巨大压力进去的。刚进的时候,很有傲气,后来知道了各种激励机制之后好好工作。由于很喜欢理财方面的知识,现在在不断考证,做讲师,入行四年多已收入近百万。

“陈瑛:把保险当作终身事业来经营”

正如网上的这文章所说,陈瑛的讲话中,带有使命感,很注重我们在外观和表达的细节,做过些点评。她拿出之前她到广药宣讲的一些职业测试的结果,发现大学生面对这个复杂社会的能力非常低,看法非常单纯,说得很实在..

李主管想到了李老师老公跟他们上课时的一个题目:

从A到B,路程未知,现在要马上出发,请选择:

a:给一部单车和详细地图

b:给一台车,没有地图和路标

我当时选择了A,目标性强,但是Time is money 开车开错了地方了还可以问人,可以再想别的办法,但时间错过了就没了 ...

从这个角度上看,我是倾保守的..

在座谈会接近尾声的时候, 陈瑛经理让大家报名考保险销售资格证,而且可以免掉60元考试费,问大家报不报,在没有思考清晰的情况下,我也说了报。他们计划是5月考到证,参加培训,然后签合同(无固定限期),7月开始干...

离开之前,我们到陈经理办公室拿名片,她小声地对我说:“我觉得你不错”...

回来的时,已经快5点了,浣熊的威力正在广州的地盘上施虐。

地铁上和两个同学聊了很多,但是心里一直不太平静,在我想象中,一份工作是需要面试,需要很多过程才能得到的...

回到大学城南,伞都打不稳,还是慢慢走了回来,身上都打湿了,心情也平定一些了。

同学甲:我以前去过安利,他们也是这样介绍啊,说得很好很好,让人很心动。参加培训的时候,狂讲销售而且还讲很多经济上的成功案例...

同学乙:我找到了保险公司啊,虽然不是太想去,但是考个证,参加一下培训,又不用投入多少金钱和时间,还可以得到一份宝贵经历,能力也能有所提高(表达、销售之类)...

同学丙:大学生刚出来的时候就做这种高强度的销售,似乎没有用到本科的知识和能力,而且这个销售队伍的准入门槛是高中学历,太低了吧,当别人问到自己在做什么的时候,当别人给白眼的时候,能承受得起这种心理压力吗?虽然说友邦是大公司,虽然说保险是有很高价值很有意义的东西,但面子上还是会过不去...

同学丁:我家买保险就是那种客户交流会的时候啊,是可以赚钱,但是很难干的...

晚上,最早到友邦的同学过来跟我说,第二天有一个会,有牛人来讲,在烈士陵园附近的礼堂举行,陈经理特别叫他、我、一个同学三个人去。(早上去参观的有15个人)。我当时没思考太多,特别在同学的热情面前,还是答应了...

心情又有了一些起伏...

吃完宵夜回来,我开始在网上搜索关于保险销售的文章..

看到了以下几篇:

透视大学生从事保险营销

保险销售内幕

还有上面写陈经理的网站上也有..

看着看着,我想了很久,不知不觉就到3点了,困了就先睡了...

周日早上一睁开眼睛,想到的就是下午那个会要不要去,于是打了一条蛮长的短信发给那同学,决定不再参与任何活动...

现在,自己的想法更清晰了..

从周六一整天来看,我觉得从个人素质方面,我做保险也是适合的,有把握和信心,但是这仅仅是很表层的东西。保险是国家第四高收入的行业(电力,电信,金融,保险,银行...),但要能做出成绩,需要的是两三年的历练,这个过程中会发生太多的东西。青春一去不复返,这个宝贵的期间,难道要放弃自己想了很久的价值追求么? 我希望能为这个社会做一些实事,去改变一些事实,去为人民做些有益的事,虽然保险对于每个人来说都是很重要很有价值的,但是我觉得我目前需要的不是这种经历...

听第二天去的其中一同学说,陈经理问我为什么没去,他们说我考公务员,然后陈经理问他们,我对灰色收入的看法..还打趣地说,看他们谁能做到我的保单,谁能让我回心转意,再投身保险事业,说到周六的事时,觉得我那天的形象不错..

至少,我踏进友邦,认识了陈经理,知道了什么是保险销售,印证了自己对校园外世界的看法,更完善了自己的经历...

若干年后,也许我会忘记一些事情,但这件不会...

若干年后,也许那同学做到了年入数十万,开宝马住别墅,我还在领工薪,开中级车,供楼,但我不会后悔...

若干年后,也许我会厌倦了当时的生活和工作状态,再投身保险...

现在,需要更努力..

Time is money !

[责任编辑:onlyqshen]

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