
华兴资本合伙人 谢屹璟
教育之难:做内容就是做品牌,做技术就是做渠道
主持人谢屹璟:接下来有类似的问题我也想问问软银赛富的羊东先生,赛富在过去几年,也投了跟线下教育相关的一些企业,我观察了你们的一些网站介绍,也有一些关于技术类型的企业。我想问一下在下一个阶段的发展过程当中,在技术优势和内容优势这两个优势对立的情况下,您是怎么判断每一个企业在细分的行业里面,哪个比较重要一些,是技术重要还是内容比较重要一些。
嘉宾羊东:我时间搞错了,所以没什么特别多的准备,穿的衣服不是特别对,名片都没带。教育行业我想是这样,稍微简单讲两句我们的感觉,在清华谈这个教育我觉得有一点儿班门弄斧的感觉,从大的方面来讲,我觉得中国改革开放这么长时间了,其实原来的这种教育的体制它跟现在用人的需求是有一个巨大的矛盾了。比如说咱们不带任何色彩去看,就是用人单位对于国家承认的学历肯定是越来越不重视,可能比如说学校的名字越来越有用了,就是你是不是国家承认的本科学历,这个现在越来越不被重视,相对来说你是哪个大学毕业的,或者说你学什么的,或者说你有什么一技之长能够被别人认同,因为教育总是走上社会的第一个敲门砖,或者你要面向一个比较专门的工作。所以这个其实是一个巨大的市场需求,另外也是,这个大家也都知道,有很多的这个农村人口在城市化,这个过程也是我们投这个职业教育的一个原因。
另一方面从这个难度来讲,我觉得教育其实非常难做,因为本身来讲的话,刚才我觉得你问的问题非常好,技术就是一个渠道,因为它可能是一个实现手段。到底你是做技术还是做内容,做内容又是一个做品牌的过程,为什么你的内容比别人的内容要好,大家从整个社会上来讲承认你的内容,这个我觉得一天两天很难做得到的,比如说建立清华这样一个品牌,这个不是钱的问题,关键是得有时间去磨,而且得有天时、地利、人和的地方。我觉得简单来讲就是这么一个看法。
当然也有一些机构他可能是,比如说我们投的华育,他其实也是做职业教育,帮助大量的人做人口、做城市化的过程,这个过程它起了一定的作用,但是这些东西是不是完全地说是一种教育品牌,或者说是教育内容,这个又不是那么百分之百地能够去合在一起。总之我觉得教育本身是一个很特殊的行业,不管是做内容还是做渠道,教育本身的特性就是在于,比如说我们在清华得到的东西远远比教育的东西要多得多。不管你是做内容还是做渠道,你肯定要有一个特别超值的过程,这是很多的企业的一个感觉,你提供的东西,包括我从内容上的感觉来讲,网上的类似中国要比美国贫乏得多,美国你能获得的内容其实是非常繁多的,比如说你付了同样的钱,中国付十人民币,美国付两美元,中国买到的东西并不一定比美国的便宜,美国的教育内容还是非常超值的,在这方面到底有多少人去做了这方面的工作,比如说中学的内容、小学的内容,美国现在也兴起了在家里,特别有钱的人和特别没钱的人他不上学了,在家里就可以把这个学上完,特别有钱的人请的是私教,没钱的人他是按照网上的内容去教小孩儿,这些内容非常精细,中国到底有没有这样的,这样的内容在网上是非常便宜的。我就不罗嗦了,做教育肯定是要有一定的公益心,而且有很多超值的内容在里面才能做好。
主持人谢屹璟:赛富在ATA上面的新的,能不能给大家讲一讲。
嘉宾羊东: ATA主要是面向考试,教育领域大家再细看到底哪部分能挣到钱,我们自己看其实我觉得教育本身大家对它的需求都会巨大,但是这个需求本身它给你提供的帮助和它能不能挣到钱是两回事儿。比如说我可能会每天看几本书,或者说我看看什么哈佛商学院的东西,也许就可以看到我的东西也许我不再会拿MBA去找工作了。我并不认为就是说,我再拿一个博士或者是这个东西对我的帮助有那么大。那么这个就是我觉得作为大家都做教育行业的人,到底用户在什么点付钱,这个是一个。另外大家也很明白,要不然帮你找工作,要不然帮你拿文凭。考试这个地方是不同的地方,不管你是花了100个小时做准备,还是1000个小时做准备,ATA为你提供考试的服务,考试你必须要考。我觉得这个是非常好的一个生意点,这个是我们最大的一个感受。
主持人谢屹璟:下面有一位嘉宾想问曹总,他们是在外地的,如何跟你合作。

学而思教育集团总裁 曹允东
嘉宾曹允东:我们下面有两位同事,大家可以过去找他们,谢谢。
主持人谢屹璟:同时有一个问题是问李总的,他要问你的团队如何实现全国市场的复制。
嘉宾曹允东:我们主要还是第一个是培训。像我们这个高层管理团队的这个选拔、招募都是在当地,熟悉当地的教育情况、当地特点,中小学的教育的特色。我们招募过来还要有一个培训,这这一点是必须要做到的。关键的还是后面的过程管理有很多的细节,比如说我们有专人辅导师跟踪、指导,还有关键的一点是我们企业的信息化系统、ERP来进行管理,这一点是我觉得比较重要的,谢谢。
主持人谢屹璟:你们在远程家教方面有没有什么好的解决方案。
嘉宾李如彬:目前还没有,学大从一开始就是利用互联网这个家教的这种模式进入教育市场,摸索了这么多年呢确实发现就是传统的家教有很多的弊端,主要是它是个人行为,然后没有管理。所以说这个收入上也就很少。我们认为这个企业的收入还是企业对社会的一个价值的体现,就是你创造了多少,然后得到多少回报,如果你的收入很少,说明你为社会创造的价值还是太少,所以我们研究发现还是简单的互联网加家教的这种模式还是很难满足老百姓的需求。还有刚才曹总也提到怎么解决这个课件使用的这些问题,我觉得网络教育它对学生有一些要求,比如说他要求自主学习能力要强,你才能学好这个,利用这个网络教育来学好知识,还有呢就是它对学习者还要求,对计算机操作、互联网操作要熟悉等等,所以目前我们对远程家教这一块还没有明显的发展。
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