黄颀：不是这样的，因为我们是托福在线模考，很方便，学生在家里就可以实行。新东方老师在课堂上会指点学生如何操作。我们有两套TPO，可以在上课一段时间之后进行练习，如果自己水平相对比较差的话，不宜浪费这两次模拟实战的机会，结课以后再练习比较好。我们是建议托福考试前一个月再进行TPO模考。TPO是有两种模式，一种是不计时的，还有一种是计时的，计时模式和托福网考完全一样，而不计时的，如果学生可以随时中断，可以去查字典，可以研究它，找到自己比较薄弱的地方。
主持人：也就是说一种是当作练习，另外一种是当作考试？
黄颀：对，这样的话有两套题，学生可以在新东方老师指导下，根据你的特点来选择。如果学员英语基础较好，我们就可以建议两套都是实战，到最后临考的时候突击一下，弥补不足之处。
主持人：学生报托福班的时候，你们是怎样判断学生的英语水平，给他们推荐合适的课程的？
黄颀：我们客服在这方面做了大量的工作，新东方的优势也是口口相传的，我们强化班是以应试为主，基础班是以提升学生的英语能力为主，更多地是讲一些备考中提炼的知识点，包括语法、阅读等基本功。强化班更多的是针对在已经有了一定英语能力基础上的应试能力，这个时候我们采用的是ETS官方网站的official guide，因为它提供了ETS真题，因此我们选择它作为我们的教材。我们通过这种公开的出版物，对学生进行培训与指导。教会学生如何在已有的情况下提高自己的TOEFL成绩，更多把学生的基础能力和考试能力结合在一起。因此新东方的客服会根据学生的实际情况有一个判断和推荐，同时学生之间也会口口相传。如果时间充足的话，可以报一个长线班级，就是基础和强化两个班结合在一起，既提升基础能力，又提高应试能力，冲刺班则是把精华拿出来，讲一些新的技巧。
主持人：什么时候用TPO比较好？
黄颀：最好是考前一个月。
主持人：您说到了两个系统，刚刚林琳讲说是有四套题？
林琳：ETS目前开发出来的有四套题，就是套一、套二、套三、套四，套五和套六也会即将推出。新东方的老师选取了新东方老师认为最适合学生练习的两套题，就是套三和套四，同时套一和套二在ETS官方网站以及目前部分托福考点也可以提供得到，这个需要根据考生自己的需求进行选择。同时刚才黄老师提到TPO考试使用的时候我也想提醒一下。托福在线练习，对时间和空间的要求不是很高，考生可以在任何时候，只要登陆托福在线练习的网站，通过账号进入系统即可进行练习，对场地的要求，有电脑，能上网就可以了。同时对电脑方面的硬件要求也不是很高，如果对计算机系统的要求，像我们经常用的WindowsXP、98、2000都可以实行在线模考。
同时有耳麦和稳定的网络连接，我们建议连接的带宽最好在一兆以上，这些在目前中国家庭中和学校中都是比较容易实现和满足的，这为考生提供了很方便的在线模考。模考分限时和不限时两种，如果需要进行一种练习性质的，可能不限时模式更适合他，如果考生希望得到一个更真实的实战练习，当然要选择限时模式。关于模拟题套数方面，ETS会逐渐地推出更多的。因为托福所有在线练习的题目都来源于托福网考的真题，就是历届考过的题目，当然在真实的考试当中不会再出现这些真题。随着考试的增加，我们也会有越来越多的练习题向他们推出。等ETS推出新的套数题之后，新东方也会再加入一些新的题，这样的话给考生更多的选择。当然有的考生可能会问到题目的套数和它能做的次数的问题。每一套题，每一个账户，能使用的次数是一次，因为这个模拟题做过之后有一个评分，一套题只能一次使用，如果考生希望进行多次考试的话，那他就需要买多个账户，买多套题。
主持人：这一套题只能选择是计时或者不计时的模式，选择一次之后就不能再登陆使用了？
林琳：对。
主持人：您刚刚说到对电脑硬件的要求，我觉得系统和带宽，绝大多数家庭和场所都能够提供，其中有一条是需要耳麦，是有听力和口语吗？
林琳：对，因为有听力和口语，新托福的考试内容顺序是，阅读、听力、口语和写作，有听力部分需要用到耳机和麦克风。
主持人：录音是吗？
林琳：录音。因为托福考试口语部分是考生接到问题以后，问题只是在计算机屏幕上面显示出来，还有一部分是综合问题。口语考试的综合问题是先给考生一段听力资料，再给一段阅读材料，要求考生根据你读到，听到的信息进行回答。这时候需要考生阅读的能力和说的能力。新托福考试和听说读写的综合考试，指的就是这个。在模拟考试中和真实考试中，耳麦是在考试听力、模拟、写作都需要用到的设备。
林琳：考试完成之后，马上就可以看到成绩，所以这是一个计时打分系统。
主持人：考生怎样才可以买到TPO？
林琳：目前对中国考生来说有以下几种方式，第一是像全球其他考生一样，如果方便用双币信用卡支付的话，可以选择登陆ETS官方网站，从ETS网站上直接购买，费用是34.95美金，相当于人民币270、280块钱；还有一个方式是在托福部分考点可以通过零售购买到TPO的模拟考试账号；另外像黄老师刚才介绍的，新东方有许多课程中植入了TPO模考的内容，也可以通过参加培训班得到TPO。
黄颀：当然我们是希望选择新东方的植入模式，因为这样的话在老师的指导下可能学生参加起来会更加方便一些，在新东方班上会发一个TPO使用流程的简介，如果学生有什么问题的话，可以跟老师沟通，我们有专门这样的客服平台支持他。同时我们也有很好的反馈，在ETS和新东方的成绩反馈表当中，会对你的听力、口语进行评估，并且有相当大的文字进行表述，这个评估是学生需要的，并且他可以拿着这个东西来找着新东方的老师，进行很好的沟通。这样的话可以更好地给考生合理安排临考前的准备时间，达到一个很好的效果。总之TPO使用起来是非常方便的，植入新东方的托福课程之后，使托福课程含金量提高了。
主持人：新东方收费会进行提价吗？
黄颀：实际上这是一个非常好的双赢行动，去年11月份，我们签订了一个战略协议，这个协议叫做世界两大教育巨头的首次合作，我们还希望跟ETS有很多的合作。合作中说了，既然我们是他们的首席代理商，因此ETS提供给我们的价钱是非常低的，因为我们是批量，一下子定了很多的套数，因此给我们的价钱非常低。这个我们已经作为托福课程的增值服务，相当于赠送给学生，所以我们托福班的课程并没有因此而加价。我们托福课程近几年的涨价不是因为托福课程本身涨价，而是因为中国物价上涨，是受整个经济环境影响的。所以大家可以看到，去年包括前年，每年托福课程都在涨价，今年我们也是按照正常涨幅涨价，并不是因为植入TPO以后把这个成本算进入了。我们在报班的时候，也是没有其他的费用的，如果要在其他渠道买的话，需要花一部分费用。当然对于英语非常好，不需要上新东方班的同学可以选择零售模式。
主持人：黄颀老师和林琳这边应该也是可以拿到一些考试数据分析吧？中国学生在托福考试当中最显著的问题是什么？
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