主持人：我们国家公务员的考试面试环节可能是在08年2月20号到29号之间举行，时间也比较紧，胡老师建议对考生来说，面试以前该做一些什么样的准备工作呢？比如说穿着打扮和仪表方面，面试的知识方面，应该做一些什么样的准备？
胡俊军：这个题目我想能不能这样，我们稍后一点再接着谈，刚才那个题目的类型，我觉得还有很多，我想跟朋友们一起再分享一下。刚才说的是第一类，就是背景性的问题。第二类是一个情景性的问题。通过一个情景为基础，考官给你题目的时候，假设你是一个什么样的角色，假设你再一个什么样的情景当中，然后你该怎么做，然后考察这个考生的行为方式，然后考察他的思维方式，考察他做事的一些风格以及决策的能力等等各个方面的。比方说，现在是08年奥运会马上就要开始了，假设你负责一支志愿者的队伍，你是这个志愿者队伍的一个领头人，你手下有10个人，然后给你的任务是什么，然后你怎么样去开展工作。就会要考察这样的一些问题。
主持人：具体的一个事件。
胡俊军：就是把你设定在一个情景当中，而且给你设定一个角色，给你设定一个工作目标，然后让你去开展工作，你怎么去组织、协调，怎么去安排工作，怎么去在工作中进行决策等等，各个方面的。那么在答这一类题目的时候，首先你要了解自己的角色定位，然后要把自己放在那个情景当中，你要想出一个比较全面的对策，比方说我实施之前我要做什么样的准备，实施的过程中，我应该需要哪些资源，然后我应该怎么样去做，实施过程之后，我对这个事情如何去进行总结、提高等等。你也要有一个很清晰的逻辑层次去进行回答。这是第二种典型的题目叫做情景性的问题。
第三种就是，知识性的问题，知识性的问题，一般也会考，但是这个如果要做准备的话，我觉得可能相对来说会比较困难一点，因为它的知识面可能会涉及得比较宽，有时候就会问一些类似于行政职业能力测试里面的那些常识性的那种问题一样。
比方说06年的公务员考试里面，当时就有这样一道题，你知道08年奥运会的吉祥物福娃吗？然后有些考生说，知道。那么你知道这五个福娃都叫什么名字？然后它都代表什么内容？可能有的考生就不一定能够完全能够说明白等等，像这样的属于纯粹知识性的。
主持人：平时这些常识性的东西多关注一下。
胡俊军：第四类的问题就可能是有一种叫做行为性的问题，行为性的问题，往往是对你过去行为的一个了解，然后来了解相关考生的一个性格、能力、处理问题的方式、方法以及这个职位的匹配性。比方说，在你过去的学习、生活或者是工作当中，你最大的收获是什么？你最大的遗憾是什么？这些收获和遗憾为你将来去从事公务员这样一种职业有什么帮助等等，对你过去的一些行为可能会进行一些了解，那么通过这个了解，获得相关的信息。因此像这一类题目，考生首先是要实事求是的态度，如实回答自己以前的这种经历和相关的事件。不要过分的去夸大自己的收获或者是正面的东西，同时也不要过于掩饰自己所谓的遗憾或者是缺陷的东西。
同时刚才我也提到了这一点，如果是说到自己的遗憾的地方或者是不足的地方或者是缺陷的地方，你最好也要在考官面前明确的表达我会通过一种什么样具体可操作性的方法或者是形式来改正这些缺点，或者是对自己有一个改进和提高，我觉得这样的话，会比较好。
第五类的问题是一个意愿性的问题，这样的问题也会比较常见，比方说，考试的时候，面试的时候考官会问你一些问题，比方说你对你自己的职业生涯是怎么设计的，你对于自己的人生目标是怎么设计的或者说你未来有什么打算，包括你为什么要选择公务员这样的一个职业，有的可能是有工作经验的考生去谈到考试的时候，可能你以前的工作还做得比较好，单位也比较好，工资待遇各个方面可能都还不错，你为什么现在改行要选择当公务员，这是一个意愿性的这样一个问题。甚至有的时候还会问，比方说你进入了公务员队伍以后，五年之后，你对于住房、工资、职位有什么样的要求或者说有什么样的预期等等这样的一些问题。
主持人：这个也要比较客观的来回答。
胡俊军：要客观的回答这样的问题，一方面我觉得，要表现出一个年轻人他应有的自信心，上进心，但是也要比较切合实际，就是对于那些平常可能个性相对来说比较张扬的那些考生来说，要稍微收敛一些，要内敛一点，你在充分表达自己的同时，你要考虑这个事情的可实现的程度。在公务员这个大环境下，是否存在这种可能性等等，你都要把它全面的考虑。
有的可能会提出一些不切实际的远大的理想，但是这个远大的理想，我们不能说它不好，但是超过了现实阶段的话，可能它不太好实现的情况下，考官可能会觉得你过于理想化，有些好高骛远，做事情有点眼高手低，各个方面可能都会存在这种情况，实事求是还是最重要的。
第六类问题，也是我们经常遇到的一类问题，叫做压力性的问题，压力性的问题就是说，在本身在很正常的沟通的过程当中，考生突然发出一个问题，问你一个问题，这时候会使你有一种突如其来的一种心理的压力，比方说，前面的五六个问题都已经回答得差不多了，然后最后来一个问题，针对于上面的问题的回答，我们认为，你不太适合做公务员，对这个问题你怎么看。有的考生一听到这样的问题的时候，就会感到非常的紧张，那我前面所做的所有的努力都前功尽弃了，有的考生可能会自暴自弃了，一时间思维比较混乱，就不知道说什么了。这实际上是设置的一个陷井，并不是说他真正认为你不适合做这个职位，他主要是看你在这样的一种压力情况下，能否保持情绪的稳定，能否在这样的一个情况下依然保持逻辑思维的清晰，而且还能够用很清晰的表达再去展示自己的想法。
主持人：看在压力下是否还能做工作。
胡俊军：在这种情况下，考生首先要有一个快速的反应能力。另外就是要保持情绪稳定和心态比较平和，不管考官说你什么，然后你都能够很婉转的再表达一下你自己的思想，再把你自己更愿意表达出来的那一方面给展现出来会更好。
主持人：像这个压力性的问题，就是考生在平时的准备过程中，是不是能有一些事先的我怎么样训练一下或者是怎么样锻炼一下，这可能是日常的积累吧？
胡俊军：对，有日常的积累。其实首先如果遇到这样的问题，你不要认为这是考官真正认为你哪个地方不好，你先要镇定下来，然后你再对这个问题进行分析，很快速的反应。比方说我觉得，以前我看到一个考生的回答就比较好，也是我刚才说到这样一个问题，考到最后的时候说，我们认为其实你今天的表现不太好，所以我认为你不适合做公务员，那么你对这个问题怎么看。有一位考生他是这么回答的，我今天的这个表现不算太好主要是因为我比较紧张，但是我觉得，我紧张说明我很在乎这样的一个职位，我在此前做了多少多少的准备，而且我对这个公务员有一个职业追求的这样一个理想，所以我对他很重视，一重视就会造成紧张的情绪，因此我在表达的过程中可能就会产生一些其他方面的问题没有得到考官们的认可。他回答的第二个要点，他说每个人都有缺陷和不足，我今天的这样的一个面试，其实我把我自己最真实的一面展示给了各位考官，如果说我要用一些语言或者是其他方面来掩饰自己的缺陷的话，我觉得，我就不坦诚了。就是说有缺陷，要不足，说明我很坦诚，很真诚。
然后他又回答了第三个要点，我觉得，也挺好的。
今天我的这个面试有不足，说明我未来还有进步的空间，因为我还很年轻，我现在才20多岁，我不可能已经达到了多高的一个境界或者是多高的一个高度了，那么在未来，如果有机会和各位领导在同样的一个机构里面共事的话，我还会向各位领导和各位考官进行请教，也请他们多指导，然后我在这样的一个前提之下，我会不断的进步，不断的去改正自己的缺点，提高自己的能力等等。
我觉得他这样的一个回答就使得他的反应很迅速，而且逻辑思维很敏捷。第一个说明了他紧张，是因为他在乎这个职位，因为他很认真的对待了。第二，不足，说明他很坦诚。第三，有不足，说明他未来还有进步的空间等等。说出来的每一句话都会使考官觉得这位考生语言表达能力和快速反应能力都很强。
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