网络媒体给新闻带来了根本性的变革
主持人:虽然您以前是从事着平面媒体和传统媒体这样一个工作。但是我了解到,您对互联网媒体实际上非常关注,也做了一些研究。您是怎么看待互联网媒体的?互联网媒体,您刚才说给我们现在的新闻带来了变化,那么究竟带来了哪方面的变化?
范东升:我觉得应该带来的变化是很多方面是一个根本性的。我很难用一两句话说清楚,但是我觉得,最重要的一点是传播的这种性质和过程的变化。我所说的传播的性质和过程的变化主要是指互联网和新媒体增加了传媒的一个互动性。其实这一点,大家已经讲得很多了。但是增加了这个互动性或者是双向性,这样一种特点,它又带来了一系列的变化。我觉得,最重要的就是说,有更多的读者,更多的观众,或者我们现在叫网民,他们都有更大的机会来直接参与到我们过去讲的这个传播过程当中。所以,在这种情况之下,过去的一些传统媒体的运作方式,就显得过时了。因为我们过去是有一个传统媒体的专业机构来负责信息的采集、组织、编辑、传递等等的过程。
主持人:就是我们所谓一群精英在掌握着这一部分的话语权,我让大家看到什么,大家都看到什么。
范东升:但是现在这个情况已经大大的变化了。在网民或者说我们过去的那些读者们,他实际上是变成了一个信息的参与者和创造者。他们也不一定像我们过去,他一定要进入到你所谓的主流媒体来接受信息,相反的话,他们自己可以组织自己和搜寻自己所需要的信息。这一点,我个人认为是一个非常根本性的变化。
公信力是媒体灵魂 不能丢
主持人:您刚才谈到了网络媒体对于现在这个新闻的影响,我想看另外一方面,现在一个新的情况的出现。现在有很多人,不像若干年前对于报纸,对电视特别的信服。比如说我小时候就是,电视上出现一个广告的产品,那么我就觉得它的质量是肯定有保证的。但是我们现在公众开始质疑媒体的公信力,有的时候,经常我们也会看到很多明星代言的一些东西在非常权威的媒体上发布出来的广告甚至是虚假的产品。面对公众对这种媒体公信力的质疑,您是怎么看的?
范东升:我觉得,这个跟我们传统媒体与它本身的传播方式的局限性是有关的。实际上,现在我们的网民或者叫受众已经变得更聪明了,他们有更强的判断能力,他们也有更强的选择能力。包括您讲的在广播传播方面,广告在任何时候都是传播的一种非常重要的方式。但是受众现在对于广告的信息,他们可以比过去有更强的判断力,他们也可以选择接受或者是不接受。这个在过去就是说,你是没有办法的。比如你看一个电视剧,它中间传播着广告,首先你是不得不去看。第二,也是它最强势的一种方式来体现这种信息,所以往往你不知不觉的会接受它。但是人们现在知道,包括广告的信息,你是可以由办法,甚至你去避开它,甚至你去选择它。广告当然里面也是包含大量的有用的和有益的信息。但是你现在不是说,不管怎么样,人家给你什么,你就一定要去看什么。你现在实际上是可以选择。比如说在网络上,在互联网上你是可以选择看或者是不看。甚至在互联网上,当你去点击一个广告的时候,应该说,你会在一定的程度上,或者在某些方面你需要这个广告,肯定是这样的。这个也是在过去的传播方式一个大的变化。
主持人:我们抛除广告这一点,媒体的公信力,是不是也通过一些其他的事情得到了削减呢?
范东升:你是指的传统媒体的。我觉得在某种意义上是。因为过去的传统媒体它是通过,就是我们传播学的把关人的方式,在一个黄金时间播一个新闻节目,或者是在我出的平面媒体上的,比方说是通过封面,通过头版的这种编辑来强化一个信息。但是现在的这种情况受到的削弱是大量的受众是减少阅读这个所谓以前讲的传统媒体,平面媒体。同样在黄金时间里,他也不一定要坐到,在黄金时间里,坐到沙发前面去,电视机前面去看那个节目,他完全可以选择另外的时间。甚至于他又逐渐的不看你这个报纸。这种情况现在都在发生,特别是对于一些年轻人,我觉得年轻人现在收视的习惯和使用媒介的习惯跟我这一代人已经发生了很大的变化。
主持人:您刚才分析了公信力为什么会降低?那么我们前些天,不久前有一个非常生动的事例,就是美国发生校园枪击案,国内有一部分媒体以讹传讹,向大家公布了选手是疑似中国留学生这样一个不实的新闻,那么您是怎么看待这个问题的呢?
范东升:具体到这一条新闻,我觉得当时,首先这一条不太确切的消息首先是由美国那边一家媒体首先报出来的。当时在官方或者是其他确切的消息来源没有确认之前,这个消息就已经传开了。应该说,当时报道这条消息的媒体是不够慎重的,因为当时也是全球来讲非常敏感的一条消息。但我个人对这个问题的看法,我想就是说,即使那家媒体不做这个报告,那会不会有博客或者是等等其他的那种渠道也传出一些似是而非的这种消息,其实也是完全有可能的。但是你作为一家专业的媒体来讲,因为你是专业的媒体,你这方面应该是有更高的标准,更高的素养,或者是你运作的方式上应该更加严厉,这是肯定的。
主持人:那我是不是可以这样理解。包括这家媒体,包括其他有可能会出现这类新闻的这样一些媒体、博客也好,他们是不是在这样一个充满了信息爆炸这个时代里,为了争取大家的眼球,已经不是特别看重您刚才说的这个新闻的全面性和真实性了?
范东升:我个人看法是不能偏废的。因为毕竟来讲,从公众的需要,社会的利益,国际社会的这样一种稳定性和共同的准则来讲,那么肯定还是需要一个比较全面的,比较客观的,比较真实的这个信息。我想,就这个是任何时代都不会改变的。即使媒体再怎么样发展和变化,这样一个准则,应该是一个至高无上的原则。但是我觉得作为受众来讲,作为方方面面的读者,我们应该对这个信息出现一种变化、多样化或者也出现一种爆炸,我们现在讲的是爆炸。我觉得,应该有更多的心理准备。并且有自己的一个判断的标准,我认为也应该也更大的宽容。就是说,你不能相信说,任何媒体出了消息,你马上就百分之百的相信它。我觉得,这一点,实际上是今后在发展当中,也是很重要的一环。就是媒体本身应该保持一个尽可能高的标准,但是从受众来讲,你也应该有更多的心理准备。不可能我们去设想说,今后在媒体上或者是网络上出现的消息,都一定是百分之百准确。那个时候你要判断它。我想你刚才举的那个例子,很有意思一点的就是说,当时这个消息出来以后,我们汕头大学的老师们分别从不同的角度来源得到消息之后,我们进行了一场很有意思的讨论。比如说我们那边美国的老师,他们有他们的来源,我们这些中国的老师有我们自己的来源。这些来源互相之间是彼此不同的。但是我觉得,就是通过这样一种比较,经过讨论,大家说,这个消息是可靠还是不可靠。你那个来源到底根据是怎么样的。实际上今后我们的受众也一定会有这样一种过程。我觉得,这个过程是正常的。实际上是提高我们一个判断的能力。
主持人:就是说作为一个专业的媒体来说,它应该保持这样一个底线不能丢,不能因为追求眼球,而失去新闻的真实性?
范东升:没错。
主持人:其实我觉得,可能媒体有媒体自己的苦衷,因为现在各种各样的信息太多了,受众对各种各样的信息产生了一种审美疲劳,不是说特别爆炸的新闻可能就吸引不了受众的眼球,可能媒体不得已在得到这样一个不是很确定的消息的时候,才失去了这种理性的判断,只为了吸引大家的这种注意。您觉得是不是有这方面的因素?
范东升:这种压力肯定会有,在媒体运作的时候,为了扩大它的影响力,甚至有的时候是处于一种经济利益,经营上的需要,通常会有可能这么做。其实当你进入到这个媒体的实际运作的这种场地的时候,可能会不由自主的去做一些可能事后会认为不是很恰当的声音,有时候会出现这种情况。但我觉得,不管怎么样,你作为一个传媒人,你应该从始至终的,始终意识到自己的一个职责所在。我觉得,这一点,还是永远不应该忘记的。
主持人:咱们举个例子,换成您,您得到这样一条新闻,您会怎么样处理它?是会吸引大家,把它发出来?还是会非常慎重,宁可放掉一条非常好的新闻?
范东升:您给我出了一条难题,假如我到那个媒体上去,我得到这个消息的时候,我第一肯定也会非常注意它,然后我应该做的就是去核实它。那就像我们这一次在我们学院内部,在讨论这个问题的时候,特别是我们那位美国以前在CBS做过主持人的那个老教授皮特,他就讲到,这条消息虽然在不同的范围之内都在传,但是你一定要搞清楚他的来源是什么?他的真正的来源是什么?假如说你确实是找到了这个第一来源,而且你相信它是真的,我认为是可以发的。可问题是,你实际上在这个过程当中,你会发现很多来源都是飘忽不定的,你并没有第一手的东西能够证实这一点,你只是为了抢眼球或者是扩大影响,你先把它发了,你可能就会出现事故。
主持人:在新闻的真实性和及时性相矛盾的时候?
范东升:那个环节你一定要确认它。但是这个确认并不是官方的才是唯一的确认。官方没有确认,但是你也并没有一个确切的证据证明比如说这是中国人,实际上并没有,他只是一个猜测,实际上最后的证明还是一种猜测。
主持人:而且就这个新闻本身来讲,如果当时媒体如果仔细推敲的话,应该是有很多疑点的。后来看美国他们自己的这个媒体转载的时候,也是相互的。
范东升:这一点实际上就是有问题。为什么有几个不同来源,都是谈这个事情,为什么他们不一致呢?这本身就是有问题,一定要核实。在我们讲新闻学的时候,在讲真实性和客观性的时候都在讲核实。我们在报道的时候,核实还是不核实,尽量核实。
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